两江新区谢兰你心里装着群众,群众心里就装

铭记党的奋斗历程时刻不忘初心

担当党的崇高使命矢志永远奋斗

12月6日

两江新区举行“不忘初心、牢记使命”

主题教育先进典型事迹报告会

此次报告会成员中，既有上榜“重庆好人”、身患癌症心系群众的基层干部，有为两江新区高质量发展奉献力量的建设者，有展示新区乃至重庆美好形象的酒店管理人员，还有为百姓谋幸福的机关干部......

他们通过“VCR+报告”形式，用平实的语言、生动的案例、真挚的情感讲述他们在平凡的岗位中不忘初心心向党、牢记使命勇担当的先进故事。

即日起，江小妹将推出两江新区“不忘初心、牢记使命”主题教育先进典型事迹系列。今天，和江小妹一起聆听两江新区人和街道邢家桥社区报告团成员讲述......

两江新区主题教育先进典型故事（一）

“你心里装着群众，群众心里就装着你”

邢家桥社区报告团成员—谢兰

她是身患重症、坚守岗位

始终把群众冷暖装在心中的社区干部

谢兰先进事迹简介

谢兰，女，50岁，汉族，中共党员，重庆两江新区人和街道邢家桥社区党委书记，重庆市渝北区人大代表。

她扎根社区17年，始终把百姓的冷暖时刻挂在心间。3平方公里的土地上，她的脚步从未停歇，余户家庭、上万名居民的居住状况她都了如指掌。在被查出肺癌后，她还带病坚持工作，凭借韧劲、巧劲、拧劲、干劲，靠一个情字，千言万语，千磨万磨，一户一策，把党的领导、依法治国和基层民主治理结合起来，赢得了群众的支持和信任，找到了一把新时代城市工作基层治理的“金钥匙”。个人多次获得优秀党员、优秀社区专职工作者的称号，被评为敬业奉献“重庆好人”，并成功入围“感动重庆十大人物”候选人，媒体称赞她是“群众身边的初心使者”。

“你心里装着群众，群众心里就装着你”

报告会上，谢兰这样说

以下为谢兰报告词：

（按住向上滑动查看内容）

大家好！

我是两江新区人和街道邢家桥社区党委书记谢兰，是一名土生土长的邢家桥人。今天，我想和大家分享的是我在邢家桥社区老旧小区综合改造工程中的那些酸甜苦辣的故事。

邢家桥社区是重庆首批农转非安置的小区，经历了近30年的风风雨雨，累积了很多问题。

由于房屋老化破旧，历史欠帐较多，社区居民的生活受到了很大影响。居民们经历了从最初搬进新居的喜悦到如今居住环境破旧的心理落差，时间一长，失望与怨气越来越大。

在邢家桥社区成长的几十年，我最大的感触就是，这里的百姓过得很苦。

宋远芳，一位年近七旬的老人，家里没有一件像样的家具，电饭锅、淘菜盆、高压锅、水瓢、洗衣粉和刚买来的青椒、红薯一起，统统堆在一张破旧的床板上。

漏怕了！墙壁、屋顶都漏水，不下雨也漏，家具根本没地方放。每次说到这件事情，老人总是偷偷地用手擦眼泪。

不止宋远芳，社区里因为房屋问题导致离婚的家庭多得不胜枚举，很多年轻人走出去后都不愿意再回来。房子，成了邢家桥居民心里的痛。

作为社区党委书记，我看在眼里、痛在心里。让居民们住上不漏水、亮堂堂的房子，是我最大的心愿。在不断地向上级呼吁与努力争取下，老旧房迎来了改造的曙光。

困扰居民多年的问题终于要得到根治，百姓自己不花一分钱，还有比这更好的好事么？我在高兴之余也有很多顾虑，没有人比我更了解这个社区存在的各种复杂问题。

果不其然，80%的居民不买帐，坚决不支持整治，要求拆迁。一方面，是想搬离安置房的强烈期盼与希望；另一方面，是对改造工作的抵触和数不清的诉求。

不知道有多少个夜晚，我独自坐在床头默默流泪，我想改变社区老旧的面貌，改变大家的生活现状，可是，摆在我面前的问题却让我进退两难。

有的居民轻信流言，以为只要坚持反对整治，就可以拆迁；有的居民觉得当年政府给的安置补偿少了，想再得到一部分补偿；有的居民担心我们搞面子工程，治标不治本……

各种各样的质疑，成为了我们开展工作面临的巨大阻力。

但我深知，居民有诉求、有怨气很正常，因为他们过得确实是不容易。

为了取得居民们的支持，我们只有挨家挨户地做动员。

曾经很长一段时间，不管白天晚上，我经常接到骂我的电话，有问候我祖宗的，有骂我得了癌症、要死了都还想着在整治中搞钱的；更有甚者，居然把大粪挑到社区来“示威”。

目的只有一个，想阻止整治工程的开展。

面对困难，我没有退缩。我知道，我们难，居民们更不容易，我相信，只要我们用情用心，迟早有一天会感化他们。

于是，我们开始了日复一日的宣传解释工作，电话接了无数个，会开了一个又一个，反复宣讲政策。对于居民们提出的诉求，尽可能在政策范围内给予满足。

通过不懈地努力，工程终于在困境中慢慢有了进展。

可是，到真正实施的时候，新的问题又来了。居民们对房屋的期盼过高，整治过程中，只要房屋有一丁点问题，他们都会找到我们。有的居民因为一个地方整改得不满意，跟工人起了争执，在施工现场闹得不可开交……

我们又成了矛盾的协调者。渐渐地，我们开始感受到居民的支持和理解，甚至有不少居民还当起了志愿者。

80岁出头的黄大爷，自发地监督工程，帮我们给居民做思想工作；65岁的陈重徽嬢嬢住在鸳鸯，经常性地赶公交车过来，帮我们梳理每家每户的关系图谱……

工程进行到现在，我要感谢所有参与到整治工作中来的同事们。与其说我在领导他们，不如说我是在依赖他们。

面对居民，我始终都是笑脸相迎，大家都觉得我好说话，但对社区的同事我自己都觉得严厉甚至是严苛。

有一回，我们要对整治期间居民的生活情况做一个访问，方便及时发现及时解决居民生活上的困难，任务交给社区主任许光静，但是迟迟没有得到落实。

我知道她很忙，而且这是一个费力不讨好的活儿，加上我们的工作人员挨骂挨怕了，孩子们都有一肚子的委屈，以至于产生了畏难情绪，没有一个人愿意接这个差事。

我非常生气，我对她说了重话：“喊不动人，你这个主任就不要当了！”

说实话，我的同事们都很好。张云强，把自己家里房子腾出来给居民过度，分文不收；许光静，家庭条件不错，她在工作中受了委屈，一家人都不理解，连老公都不听她倾述。

但即便是这样，他们仍在坚持，这么好的同事我怎么舍得骂他们。可是，没办法，好钢要炼，好苗要锄，我希望他们在我这里学到的东西，能对他们以后的工作开展有所帮助。

其实，我也非常心疼他们。面对居民的刁难，他们总是骂不还口。

有一次，我回到办公室，看到同事们抱着哭成一团，一问才知道是上门做工作受了委屈，回来大家相互诉苦，说着说着就哭了。

我终于绷不住了。他们就像我的儿女一样，受这么多的委屈，我觉得我对不起他们。

我逐个拥抱了他们，拍着肩膀鼓励，老百姓之所以骂我们，是因为对我们有期望，相信我们社区干部可以帮助他们实现对美好生活的向往，才会在我们工作做得不够好的时候骂我们。

虽然担子很重，但也是我们前进的动力。

还有包括“老书记”邓美清、“姚工”姚红梅、“廖工”廖小均、施工员汤超等在内的街道和其他社区同事，明明知道我们邢家桥社区的工作不好做，还“明知山有虎，偏向虎山行”，给了我们莫大的帮助。

我是一个非常重视亲情的人！但是，自从整治工作开始后，我便一而再再而三地有愧于家人。

从前，只要周末有空，我都会带着父亲外出散心，遇到长假，还会带他四处走走看看。可是因为整治工作的原因，我甚至都没有好好地陪老人家吃过一顿饭。

我的记忆力还算好。自懂事之日起，我从未忘记过家人的生日，然而今年，我不仅忘记了弟弟的生日，就连女儿的生日也抛在了脑后。

白天，在走街串巷中应接不暇，晚上，躺在床上还要接居民的电话……

对于家人，我有说不完的亏欠，但他们却一直在背后默默地支持着我，从不曾有过一声抱怨的话。连我一手带大的小外孙，一个4岁大的孩子，都会说“外婆工作忙”。

工作中难免会遇到难题。这时候，我总会想起父亲。他是一名老党员，当过街道党委书记，熟悉基层工作。

我们社区有一户外来居民，买了房子出租出去，现在又常年在外地生活。当初，他主动申请做样板房，但是考虑到施工影响，我们集中选了一栋楼的4户，没能满足他。

正是这个原因，他觉得我们排挤他，坚决不愿意整。不仅阻止施工队搭架子，还故意用油漆胶水堵了落水管，砸自家地板让楼下的天花板漏水，楼下的老人气得都生了病。

我们前前后后，以各种方式联系了他多次，都没有回应。恰逢那段时间我身体不适，身心俱疲的我把苦楚倾述给父亲。

父亲问我还记不记得江姐被敌人用竹签钉手指的故事？

“竹签子是竹子做的，共产党人的意志是钢铁做的。”我把父亲的这句话写在了笔记本上，感觉实在是顶不住的时候便翻出来看一看，就这样一直坚持到了现在。

去年9月，医院确诊为肺癌。医生要我入院接受手术，越快越好。

可那时候正是整治工作最艰难的起步阶段，我怎么放心得下离开？于是，就一直拖着、拖着。我嘴上说，我自己的身体，我有数，说很多时候人其实是被癌症吓死的，我不怕。

其实我怎么会不怕，我怕说不定哪天，癌症就把我“癌”死了。

整治工程没做完，我对不起这么好的政策，对不起我的同事，更对不起社区的居民；整治工程做完了，我没时间好好尽孝，没有好好陪伴家人，更对不起他们。

今年4月份，即将清明节假期，我因肺癌躺上了手术台。

出重症监护室那天，刚好是我50岁的生日，父亲独自坐了1个医院看我。我记得很清楚，那天他说话的声音很低沉，好像是感冒了。

探视时间很快结束，望着父亲转身离去的背影，很慢、很孤独。这把岁数了，本来正是我应该尽孝照顾他的时候，现在却是他来看望我，为我担心，想着这些，我的眼泪止不住地往下流。

术后在重症监护室的那几天，是我人生中最难熬的一段时间，我与外界断绝了联系，无法了解我最牵挂的居民们。

从重症监护室出来，我第一件事就是拨通了许光静的号码，问她整治工作的进展情况。群众反映诉求的电话一个接一个地响起，我不断地安抚着他们，同时给同事安排好工作，只有这样我才能稍微静下心来。

住院期间，听到有14户居民为了扩大空间私自拆了承重墙，还跟施工队对峙，我实在是躺不住了，恨不得立马回去解决问题。

出院后14天，顾不得医生“好好休养”的再三叮嘱，我回到了社区。那天，我刻意昂首挺胸，仿佛只要自己觉得不是一个病人，我就不是病人。

从办公室到工地只有5分钟的路程，那一天我走了近两个小时。一路上不停地有居民向我反映诉求，也有关心我病情的。到了工地，我找到矛盾双方，将冲突协调解决了。

哪晓得，回社区的路上，手术后缝了针的伤口崩裂了，血水不断地往外流，衣服浸湿了一大片，痛得钻心，我给医生说：“你轻轻地给我缝针吧，可不可以给我多打点麻药。”

医生毫不留情地将我骂了：你连命都不要了还怕这点痛？再次缝合的伤口，即使打再多的麻药，都无济于事。

很多时候我都是在自己强撑，想让大家看到我还在坚持，还在想办法克服困难。我在想，如果我倒下，他们是否还能坚持下去？

我得癌症做手术的消息，最初是瞒着社区居民的，连有的亲戚朋友都不晓得，但是这件事终归是瞒不住。

居民心疼我，对我们的态度缓和了很多。

82号的曾昌秀跟我说：“谢兰，我看你都要死不活的了，房子你拿去整嘛，早点整完你好好生生再多活两年。”

刀子嘴，豆腐心，我知道她是在关心我。甚至有居民，每天为我熬制清热的中药。其实，我哪能喝得下这么多药，我晓得他们只是不懂得怎么表达内心的感激。

我的亲戚朋友劝我不要再拼命工作了，看我不听劝，他们就骂我：“谢兰，你这个样子工作，是想死了葬在八宝山吗？”

我清楚他们是在关心我，我说：“不不不，我死了最好就埋在照母山，我要看着我整治的社区。”

其实，今年4月刚做完手术，我躺在病床上，很多人包括我的父亲，都希望我退休了，不要工作了。我只说了一句：“爸，你是晓得我的”，他就再也没说什么了。

说这句话时，我心里很痛、很苦。但是我也告诉自己，一个人如果还能感觉到痛苦，那必定是因为他有牵挂的东西。

对于一名共产党员、一名基层干部而言，要牵挂的就是社区群众的福祉，是群众对美好生活的向往。你心里装着群众，群众心里就装着你。群众受了这么多苦，我们受点委屈又算什么。

在这里，我很欣慰地告诉大家，邢家桥改造工程的群众支持率从当初的23%上升到了如今的99.8%，最初绝大多数居民反对，对党委政府不理解不支持，现在人人都感念党恩、幸福安居。

我深切地体会到，这些变化的背后，靠的就是参与整治的所有人“坚守初心不忘本、勇担使命敢作为”的决心，实践证明，只要我们付出真心，就能最终赢得民心，获取信任！

当下，综合整治工程已进入了收尾阶段，这个过程虽然苦过、痛过、累过、委屈过，但我收获更多的是领导同事们的关心，是百姓暖暖的中药壶里的感动，是社区群众一张张幸福的笑脸。

能够参与到这样一件为百姓干实事的重大民生工程中来，感谢党和政府给了我这个机会，感谢社区居民对我们工作的支持，圆了我一直以来心里那个邢家桥的梦，那个户、人的安居梦。

谢谢大家！

“生动的一课”

邢家桥社区报告团成员—阙兴倩

以下为阙兴倩报告词：

（按住向上滑动查看内容）

大家好！

我叫阙兴倩，是两江新区人和街道一名社区工作者。

今年9月，根据街道党工委第二批“不忘初心，牢记使命”主题教育实践活动的安排部署，我回到了阔别4年的邢家桥社区挂职锻炼。

去社区报道的第一天，我起得很早，8点钟不到我就来到了社区，我兴冲冲地跑向谢书记的办公室，想给她泡杯茶，好让她一来就能喝上口热水。

“妹儿，欢迎你回娘家哈”，推开门，一阵爽朗的笑声让我倍感温暖。大红的衣服、精致的妆容，谢书记的状态让我精神一振。

“二妈，你啷个来得这么早？蒋书记不是给你下了死命令吗，叫你多在家休息，一天到社区最多上午一个小时，下午一个小时，你咋不听话呢。”

她说“我晓得领导都关心我，可我是书记，哪里放得下吗。走，妹儿，跟我到现场去看看”，两句话不到，谢书记又要前往改造工程一线。

知道谢书记的性格，我没有劝阻，只是拿出了给她买的防尘口罩：“二妈，把这个戴起，工地灰尘多，注意到。”

“谢谢妹儿的好意，戴着口罩交流，会和群众产生距离和隔阂。”接过口罩，谢书记顺手塞进了裤兜。就这样，她带领我一起开始了接待、走访、了解和学习。

10月的一天上午，能说会道、性泼辣格的张昭芬阿姨兴高采烈地找到谢书记，说自己又动员了好几户愿意整治的邻居。

她不是带头反对整治的么？问了才知道，故事还得从一年前说起。

当初整改刚开始，张阿姨自己拒不配合，还拉拢原来村社的部分居民一起到现场阻工，让改造工作一度陷入了僵局。

为了做通她的思想工作，谢书记不厌其烦地一次次上门，白天去她工作的地方等她，晚上去她家里拜访，却一次次被拒之门外，还说她“得了癌症都要死了还想着要从中搞钱”。

今年3月份，第一片区动工时，张阿姨再次组织部分居民一起反对：“都给我停了！整整整，整啥子整，你几爷子不晓得贪污了好多钱？”面对这么多质疑，谢书记用沙哑的声音一遍遍地解释：“我晓得你们的苦，我了解你们的难，真的不符合危房改造，不符合旧房拆迁，所有经费也不经过社区，请大家放心。”大家的情绪在谢书记声嘶力竭地解释中渐渐缓和，慢慢散去，工程也顺利启动。

不能有一户居民有怨言——这是谢书记在整治工作中定下的目标，但张阿姨的工作还是没有做通。

直到今年4月份手术回来，谢书记再次登门。这一次，听说谢书记重病中还来关心自己，张阿姨的态度缓和了很多，之前拒绝沟通和见面，现在却愿意让谢书记去家里坐坐了。

这时，张阿姨才说出了心里话。不愿整治，除了对房子漏水怨气很重，主要原因还是缺钱，近两年遭遇变故，家人生病、生意失败，接连打击下，家庭条件大不如前。

谢书记先是解读政策让她安心整治，不用担心钱的问题，又自掏腰包借钱给她买医保，还帮她生活困难的哥哥申请大病救助。终于，经过7个月的努力，50多次的走访，张阿姨不仅同意整治，还辞掉茶楼的工作，当起了改造工作最艰难时期的志愿者。她说，她是被谢书记的“好人”精神感动了。

而这，仅仅是综合整治期间，谢书记面对户人中一个小小片段。

住院期间，谢书记每天都要打好几通电话到办公室询问情况，还没到医生规定的出院日期，她就又回到了社区。

恰逢当天要处理居民和工人之间的冲突，谢书记几个小时没休息，脸色苍白。回到办公室，渗出的血水早染红了衣服，缝合后的伤口已经裂开，狰狞的伤口扎着我们每一个人的心，大家都忍不住流下了眼泪。

跟着谢书记走访了很多次，经常看她回到办公室以后，表情痛苦，吃不下东西，还反胃酸，医院。后来，在我们的强烈要求下，医院做了检查，原来是胃息肉引起的反酸，导致了喉咙灼伤。

刚经历大手术，又出现新病情，亲戚朋友都来劝她退休，她却只是微微一笑：“放心，我还撑得住，你们只看到了我付出的苦，没有看到我收获的甜。”

得知了谢书记的病情，刘景荣、张富秀、颜正兰等许多居民，有的去到长寿、江津的乡镇扯草药，有的到中药市场挑选购买，熬好了给她送来。

看着谢书记面带幸福地展示群众送来的药，看着老百姓对她的实实在在的关心，我突然明白了，把谢书记留在岗位上的，是她自己选择要扛起的责任，是作为共产党员的初心，也是这来来往往的群众对她的信任和爱戴。

“你把群众放在心上，群众就会把你放在心上。”这是谢书记用实际行动给我上的最生动一课。

邢家桥社区综合整治还在继续，好消息是，谢书记恢复的很好，“医生说最短可以活5年，长的话可以活30年。”说这话时，谢书记热情洋溢的笑着，我也想对她笑，但终究只是紧紧地抱了抱她。

能够亲身参与到邢家桥综合整治工程中来，是我人生中非常重要的一课。未来的工作，我将踏着谢书记的足迹，坚持每天多干一点，每天干好一点，做党和政府放心的好干部、居民群众满意的好党员！谢谢大家！

“我的安居梦”

邢家桥社区报告团成员—黎国平

以下为黎国平报告词：

（按住向上滑动查看内容）

大家好！我叫黎国平，今年56岁，家住两江新区人和街道邢家桥社区新村6栋，是一名普通的农转非居民。

年征地开发改写了我的人生，我和家人告别了面朝黄土背朝天的农民生活，成为了一名城镇居民。住进了新村两室一厅的楼房里，拥有了独立的厨房、厕所，用上了天然气、自来水。

怀着对未来美好生活的期盼，我和老公将房屋进行了简单的装修，选了一个良辰吉日，带着女儿欢天喜地搬进了新家。

那天，亲朋好友都来了，看着置办一新的家，大家都特别羡慕我。

刚搬入邢家桥那几年，我在榨油厂工作，老公看管工地，生活虽然平淡，却也有滋有味。

可是，好景不长，房屋漏水问题打乱了我平静的生活，楼上洗碗、拖地，经常会漏水到楼下，厕所也会有一些小漏。

楼上楼下住的都是曾经生活在一个老院子的人，从未红过脸，大家都相互克服，尽量避免给别人添麻烦，遇到漏水，我们都用薄膜接着，隔段时间就去舀出来一次。

年地震后，漏水问题更严重了，除了厨房、厕所，连客厅、卧室都开始漏水，因长期被水浸泡，墙壁发霉，时不时有沙灰掉落，甚至炒菜都得戴斗笠。

一天晚上，楼上又开始漏水，正好就漏到了我的床上，打湿了棉被。再是好邻居，我心里还是忍不住鬼火冒，气鼓鼓地敲开了楼上的门，原来是他们家小孩撒了尿，大人正在拖地。

我又生气又无奈，可怨气没处发泄，回到家便开始埋怨老公：“你这个不中用的，还是另外买套房子嘛，这个房子怎么住人嘛？”老公心情也不好，便指着我的鼻子骂道：“一天闹闹闹，你有钱你去买。”

憋了一肚子闷气，不仅没有得到安慰，反而被骂，我的火爆脾气一下就上来了，当晚就和他大吵了一架。因为房子漏水，住着不舒心，我和老公经常是三天一小吵，五天一大吵。夫妻感情也越吵越淡，终于有一天，老公提出了离婚。离开家的那天，他对我说：“我走，把房子让给你住。”

我婚姻的不幸，不希望女儿也重走我的老路，可是房子漏水问题不解决，这将是一个周而复始的问题。

年女儿结婚，那时，女婿刚从大学毕业，便只能和我住在一起。可是，房子经常漏水，女儿和女婿也经常因为房子问题吵架，我感到生活很绝望。能住上不漏水的房子，是我当时最大的心愿。

说起漏水，真的是苦不堪言，楼上漏到我家，我家又漏到楼下；见到邻居，她望到我哭，我望到她哭。我们家的厕所漏到楼下，天气一热，吊顶里面积的粪都生了蛆。小孩儿去上厕所，被掉下的虫子吓得“哇哇”大叫。我只能用开水去烫，然后又下楼把薄膜掀开，帮他们清洗干净。实在漏得厉害了，就花钱请人拆装清洗吊顶。

我们曾多次去社区反映情况，可年年修，年年漏，治标不治本，忍不住要骂人、撒气。尤其看到后来开发的地方政策都比我们好，有些地方都已经率先整治，我们心中的怨气更大。

大家都希望能拆迁，把问题彻底解决。

去年，社区开始宣传安置房改造政策，起初我也不理解、反对得很，觉得这是面子工程，不能解决根本问题。我们将多年的怨气都一股脑发泄到了谢兰他们身上，各种不好听的话都砸向他们，甚至有人做出过激的行为，将大粪端到社区。

为了让我们享受到好政策，社区三番五次来敲我的家门，只要我回家，他们都会上门。但我从未给过好脸色，每次都是冷嘲热讽，只坚持自己一心想拆迁的想法。

谢兰不止一次跟我说要更换下排管，做防水，可以彻底堵漏。她不仅给我讲政策，还和我拉家常，甚至亲自帮我清理厕所脏污。处处为我着想，50多次慰问走访，人心都是肉长的啊，再硬的坚冰都能融化成水。

尤其在听到他身患癌症仍然坚持带病工作，我的心里更是无比内疚，自己身体不好，还在想着为我们解决问题。

街道和社区的努力让我看到了诚意，谢兰一心为民的事迹感动了我，特别是试点楼栋工程的成功，让我彻底转变了思想，率先签订了申请书，并积极主动去当志愿者，希望邻居们都来支持改造工作。

经过改造，原来漏水的房屋不漏了，发霉的墙壁变白了，坑洼地板变平整了，住在里面，心情都变好了。我借改造的机会，自己花了将近3.5万布置了客厅卧室，现在房屋更加亮堂整洁，大家又开始羡慕起我来。我想这就是我要住一辈子的房子了。

原以为，老公离开家的那天，我的人生从此会黯淡无光，可我做梦也没想到，房子好了，老公又搬了回来，女儿女婿也经常带着外孙来看我，我的家庭又恢复了生机，欢声笑语不断。

如今，我的梦想实现了，谢兰却仍然在为居民们的事情忙碌和操劳着，我们很担心她的身体，不止一次，我和社区其他居民到山上去为她挖清热降火的草药，为她熬药，只希望她能早日康复。

我和谢兰年龄差不多大小，我以前都直呼其名。今天，我要正式改口：“谢书记，你辛苦了！感谢你为我们实现了安居梦。”

谢谢大家！

近日

谢兰登上《当代党员》杂志（年23期）

成为封面人物

该杂志对谢兰的先进事迹进行了报道

称她为“群众身边的‘初心使者’谢兰”

一起来看看！

群众身边的“初心使者”谢兰

文

CQDK全媒体见习记者蒋炀

10月25日，两江新区人和街道邢家桥社区。

社区党委书记谢兰一手提着草药瓶，一手拿着记录本在社区收集群众意见。

草药是社区居民黎国平从江津的大山里辛苦采回熬制而成的，可以清咽润喉。黎国平是社区安置房住户，曾饱受房屋失修漏水之苦。

黎国平把草药送给谢兰，一方面是表示感激，另一方面更是心疼她——作为社区“管家”，谢兰身患癌症，依然忙碌在社区安置房整治工作第一线。

“看到老百姓这么苦，我心里很痛”

说起自己的老房子，65岁的陈重徽皱起了眉头。

“涂料层脱落，厨房炒菜经常飘灰；屋顶漏水，客厅和卧室的一面墙常年被污水浸泡；电线老化也严重得很。”陈重徽一下子倒出了许多苦水，“这些年来，自己掏钱修修补补，刷了3次墙，还对墙体进行加固，少说也花了两三万元。”

走在邢家桥社区的街巷内，陈重徽指着附一栋7楼苦笑道：“你看，那栋楼顶加了彩钢板和外墙面刷了黑色防水涂料的就是我家，一眼就能分辨出来。”

前几年，陈重徽给家里安装空调，那面常年被雨水浸泡的墙连空调挂机的重量都承受不起，后来只有安装在另一面墙上。陈重徽打开手机展示了年初时录的一段视频，当晚室外下着雨，室内卧室地板上放了几个盆接雨水，卧室放床的位置正上方，小拇指厚的水泥抹灰层掉了一大片，露出黑色的内墙面。

跟陈重徽有同样遭遇的，还有住在这里的宋远芳。在她家客厅，根本没有一件像样的家具，电饭锅、淘菜盆、洗衣粉……这些生活必需品全都堆放在一张旧床板上。由于没有物业公司，宋远芳只好自己买来白漆把墙面刷了又刷，但是没过多久墙壁又被漏下来的水泡烂。

“看到老百姓这么苦，我心里很痛。”谢兰说，邢家桥社区有16栋高楼，套住房中有套房屋存在不同程度的漏水。因为恶劣的居住环境，这里甚至有些家庭不和，闹起了离婚，这使得居民强烈希望改变现状。

“我是社区带头人，我不做，工作怎么开展，居民怎么过上好日子”

邢家桥社区共有户人家，位群众。为了人的安居梦，谢兰真是操碎了心。

年2月，邢家桥社区安置房综合整治项目被列为两江新区管委会重大民生实事项目，该项目涉及安置房套，门面91个，安置人口人。谢兰想通过这项工程一举摘掉邢家桥社区“脏、乱、差”的帽子，可是她和同事们却遭遇了始料未及的阻力。

谢兰一直记得年12月11日这一天，社区安置房改造正式开始。上午10点左右，社区居民陆续聚集起来。有些情绪激动的居民端着板凳坐在施工现场阻止施工，有的居民甚至将大粪端到社区办公场所。

“几乎每天半夜都有居民打电话骂我，我也是个普通人，怎能不难受、不委屈！”谢兰想不通，为什么一个为民办好事的民心工程，在老百姓的眼里就变味了呢？

53岁的邢向斌，全家几代人都生活在邢家桥社区。改造工程刚开始的时候，他和多数人一样，非常抵触。

他听居民传言，社区想靠这次改造赚钱。面对谢兰的动员，他冒火了，朝着谢兰吼：“莫说那么多，你安的什么心？你自己晓得!”其实，邢向斌母亲的家里，早已破旧不堪，唯一的一张床用一张塑料薄膜盖住，只有晚上睡觉的时候才敢揭开。

“我不做这个改造整治工作，一个月拿多元工资，我做这个改造整治工作，一个月还是拿这么多工资，你说我安的什么心？”谢兰说，在那段日子里，她含着眼泪，一遍遍地给居民解释“：改造房屋，不要居民一分钱，社区和我也不会拿工程款的一分钱……”

这样的困境，换了别人，也许已经甩手不干，但谢兰甩不开也放不下。

“我是社区带头人，我不做，工作怎么开展，居民怎么过上好日子？”谢兰抹干眼泪，带着社区党委和居委会干部，挨家挨户走访，了解居民的想法、听取居民的意见。

虽说吃了无数的“闭门羹”，但谢兰终于找到症结所在。

原来，邢家桥社区开发得早，补偿低，没有物业公司进行维护管理，居民积怨深，再加上不时有谣言称该片区要拆迁，居民们老想着靠拆迁获得补偿。

“事实上邢家桥安置房不符合危旧房改造政策。”谢兰说，居民们心里的期望落差大，因此把居住多年的苦和怨全都发泄到社区工作人员身上。

为了让居民打开心扉，谢兰带着《给居民的一封信》，挨家挨户上门走访。

社区有一户姓田的人家，不仅自家不整治，也不允许管道线路从他家外墙经过。“我上门找他，他不开门，说睡觉了，连给我搭话的机会都不给。后来给他哥哥做工作，哥哥给他说不通，我又辗转找到他嫂子……来来回回十多次，最后终于松口了。”谢兰说。

据不完全统计，谢兰先后组织召开居民会议30余次、院坝会40余场，接待来访群众余人次。

最终，在谢兰和社区工作人员的努力下，居民们的态度发生了改变。这其中，71岁的黄大爷是改变最大的一个。

为了做通黄大爷的工作，谢兰和工作人员前前后后到黄大爷家中去了不下20次，还发动了楼栋长、党员代表一起做工作。面对大家的软磨硬泡，黄大爷的态度明显发生了转变。

“这个工作是很难，再难我们也要去磨，磨嘴皮子、磨耐心、磨耐力。”说到对社会治理的工作经验，谢兰说，面对居民对她发火、谩骂，自己首先不能冒火，只有一点点地磨，很多人就是被她锲而不舍的精神感动了。

如今，黄大爷主动请缨，当起了项目综合整治小组的志愿者，打扫临时厕所，帮不在家的27名居民保管房屋钥匙，协助工作人员处理整治过程中产生的小纠纷。

为了让居民住得更舒心，社区还针对每家每户各式各样的需求，进行“一户一策”的调整，而这种调整，甚至细致到插头安装的位置。

在谢兰和社区工作者的努力下，支持整治的居民渐渐多了起来。

“我觉得没啥，长了瘤，找时间去割了就行了嘛”

早在年，谢兰就被诊断出患有肺癌。“我觉得没啥，长了瘤，找时间去割了就行了嘛。”谢兰说，当时是整治工作攻坚的时候，觉得拖一下也没事。

这一拖就是一年，直到今年4月份才进行手术，就连医生也没见过谢兰这么“心大”的患者。

谢兰住院那天是4月4日，按她的打算，手术正逢清明假期，休息三天，节后就能上班。医生要求她休息半年，然而手术后仅过了14天，没等拆线，谢兰就赶去上班了。

回去上班的第一天，因为过度劳累，手术伤口裂开，渗出的血浸透了谢兰的衣服。今年10月，她又被查出胃部息肉，又进行了一次手术。

谢兰生病的消息不胫而走。不少居民找来偏方，为她熬草药，希望她早点康复。为了找到好草药，黎国平经常跑到江津、綦江等地的深山老林里寻找，一找就是一整天。

“谢兰又来了，快让她回去，工地灰尘大！”任术英只要一看到谢兰往工地走，就一溜小跑地去通知街坊邻居。大家手拉手围成一堵人墙，硬是不让谢兰进去。

“我不容易，她其实比我更不容易！”说到谢兰，居民杨际华声音有些哽咽。

今年5月13日晚上，因为施工漏水，杨际华家里被淹。孙子有残疾，儿子上夜班，孤独无助的杨大妈在街头徘徊，掏出手机看了又看，始终不忍心给谢兰打“我以前抵触整治，骂过她，现在她自己都生着病，我不忍心啊！”

第二天，得知情况的谢兰无比愧疚，一边赶往杨大妈家，一边电话联系施工人员处理。

像这样的例子，邢家桥社区可以找出来很多。如今，经过整治，居民们的家中都大变了样。

居民张辅秀的家中，整洁如新的环境让人感到格外清爽。“厨房和厕所都是刚刚改造过的，还安装了水槽、抽油烟机和浴霸，跟新装修的一样。”她一边介绍一边笑着。

看着家里新贴的瓷砖，任术英摸了又摸。“又有了27年前搬新家的感觉！”任术英说，老房子有了新气象，她要搬回来住了。

实际上，邢家桥社区安置房综合整治工程只是谢兰17年社区工作中的项目之一。这些年，她还参与推动了汪家桥老旧小区整治、人和菜市场整治、夜市整治……

“社区基层党员干部要充分感受群众的苦与难，方能从工作中体验到价值。”谢兰说，一个“苦”字，最能代表老百姓的辛酸；一个“难”字，道出了老百姓的心声。耐心倾听，换位思考，把握老百姓的真实需求，站在老百姓的角度，才能为他们想办法解决实际困难。

干了17年社区工作，谢兰如今已50岁了，家人都劝她申请病退，但她还有牵挂，她希望能迎来邢家桥社区安置房的完美蝶变，亲眼看到位群众实现安居梦。

谢兰的先进事迹在全社会引起强烈反响

《当代党员》杂志还刊发了

“邢家桥之治的启示”一文

聚焦谢兰先进事迹

剖析邢家桥社区从乱到治的故事

以下为原文：邢家桥之治的启示

文

舒宁

两江新区人和街道邢家桥社区成立于年，是重庆首批“农转非”安置小区。在经历了最初搬迁新居的喜悦后，由于房屋老化破旧，历史欠账较多，社区居民一方面期盼改善居住环境，一方面又寄望于通过拆迁获得高额补偿，因此对社区安置房综合改造工作十分抵触。身患癌症的邢家桥社区党委书记谢兰抱着“我们心里装着群众，群众心里才装着我们”的信念，带领党员干部“软磨硬泡”，一户一策，赢得了群众的理解和支持，不仅成功推进社区治理改造，而且密切了党群、干群关系。

党的十九届四中全会提出要构建基层社会治理新格局，“健全社区管理和服务机制”，“加快推进市域社会治理现代化”。本期“封面人物”讲述的邢家桥社区从乱到治的故事，为贯彻落实十九届四中全会精神、构建基层社会治理新格局提供了一个样本。

将十九届四中全会精神落到实处，全面落实“中国之制”，扎实开创“中国之治”特别是基层社会治理新格局，要靠千千万万个像谢兰这样的“初心使者”。谢兰在邢家桥社区工作了17年，深知群众的酸甜苦辣和所思所盼。“我们心里装着群众，群众心里才装着我们”，怀着这样的信念、情义、责任，谢兰与时间赛跑、与生命赛跑，推动原本陷入僵局的社区治理改造，以移山心力和无限深情，感动了邢家桥社区的居民群众。邢家桥社区安置房综合改造的支持率从最初的23％，上升到99.4％。谢兰和社区党员干部们以真抓实劲、敢抓狠劲、善抓巧劲、常抓韧劲，迎难而上，一户一策，找到了一把破解基层治理难题、加快推进新时代市域社会治理现代化的钥匙！这把钥匙，就是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，坚持解放思想、实事求是，坚持改革创新；就是忠实践行全心全意为人民服务的根本宗旨，以真心践初心换民心。

市域社会治理现代化特别是城市老旧社区整治之难，难在主体多元、诉求多样，谢兰和社区党员干部们之所以能够推动邢家桥社区从乱到治，一条重要经验就是把依法治理与群众工作有机结合起来，下足“绣花功夫”，通过深入细致地做好思想政治工作，赢得群众的信赖和支持。邢家桥社区的很多群众说，“我们不是被谢兰说服的，而是被感动的”。邢家桥社区从乱到治，还有一条重要经验就是牢牢坚持人民主体地位、充分发扬民主。邢家桥社区在安置房综合改造过程中，从动员会、院坝会，问卷调查、定点收集意见，入户走访、家家走访、反复走访，到一户一策，样板房示范，装修材料选用的每一种材质，甚至电线插座的安装位置，都充分进行民主讨论，不厌其烦地听取群众意见，充分体现了人民当家作主的民主本质，是基层民主治理的生动范例。

老旧社区群众生活之“苦”，基层社会治理之“难”，干群关系改善后之“乐”，构成了邢家桥社区从乱到治的“三部曲”，这是“中国之治”中基层社会治理的生动案例。邢家桥之治启示我们，学习贯彻十九届四中全会精神，要把握原则要求，不断在完善治理思路举措、健全具体制度机制上积极探索实践，扎实有效推进治理体系和治理能力现代化；要像谢兰这样的优秀基层党员干部一样，始终坚持以人民为中心，牢记共产党人的初心和使命，加强治理能力建设，注重改革创新，下足“绣花功夫”，让人民群众分享更多治理成果，有更多获得感、幸福感、安全感。

“群众身边的初心使者”这一称赞

她当之无愧

一起来给谢兰点赞打call吧！

12月3日—12月9日

年度“感动重庆十大人物”评选

社会公示投票进行时

谢兰成功入围提名人选之一

点击阅读原文

即可为谢兰投出您宝贵的一票喔~

总编：张黎

副总编：杜术林

主编：张科

编辑：张婷婷

两江新区新媒体工作室出品

未经允许，不得转载

声明：除原创内容及特别说明外，稿件文字及图片均来自网络及各大主流媒体。版权归原作者所有。如认为内容侵权，请联系我们删除。

预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇

转载请注明：http://www.xiaotaoqiqi.com/jbyh/5722.html